Состоялись 2-е Дни коммуникации Университета Ускюдар

Подписываться

google news logo
Авторизоваться , логин(login)03 апреля 2015
Обновление10 апреля 2023

Üsküdar Üniversitesi 2. İletişim Günleri Yapıldı

Тема нейромаркетинга, которая используется крупными мировыми компаниями для разгадки подсознательных кодов потребителя относительно их брендов и определения маркетинговых стратегий, в очередной раз обсуждалась во всех аспектах на симпозиуме, организованном в Университете Ускюдар.Нейроученые, которые заявили, что нейромаркетинг, включающий в себя научное исследование и выявление вкусов потребителя к продукту и кодов в мозге, которые принимают решение о покупке, является наиболее развивающейся темой в Турции, подчеркнули, что потребители покупают продукт не потому, что он им нужен, а из-за чувства удовольствия, которое он вызывает в мозгу.

Нейромаркетинг, который используется многими международными компаниями в таких странах, как США и Германия, при продвижении своей продукции, обсуждался на 2-м Дне коммуникаций Университета Ускюдар, который длился два дня.

Выступая на заседании первого дня, где обсуждалась важность нейромаркетинга, декан факультета коммуникаций Университета Ускюдар профессор д-р Иззет Бозкурт сказал, что нейромаркетинг достиг больших успехов в мире, но в Турции его начали признавать благодаря исследованиям, проведенным в Университете Ускюдар в последние годы.

Профессор д-р Бозкурт подчеркнул, что особенно в США, Нидерландах, Бразилии, Италии, Финляндии и Хорватии были достигнуты успехи в области нейромаркетинга, и в этих странах даже начали проводиться тренинги, а научная подготовка и исследования в области нейромаркетинга в Турции впервые были проведены в Университете Ускюдар.

Профессор д-р Бозкурт сказал:

"Нейромаркетинг - это академический и этический вопрос. Как университет, мы питаем нашу страну от этих разработок и тенденций в мире. Нейромаркетинг изучает и раскрывает процесс покупки и принятия решений в мозге потребителя с помощью научных методов. Он измеряет физиологические сигналы потребителя по отношению к продукту в мозге с помощью специальных инструментов и методов. Мы измеряем связь между волнами мозга с помощью устройств, называемых Eye Tracking, EGG и fMRI.

Üsküdar Üniversitesi 2. İletişim Günleri Yapıldı 2

"Это научно определяет решение о покупке в мозгу".

Профессор д-р Бозкурт "Решение о покупке в мозге исследуется научным методом".

Профессор Бозкурт также рассказал, почему крупные мировые компании используют нейромаркетинг, и отметил, что компании используют нейромаркетинг, чтобы продать больше услуг или товаров, занять место в сознании клиентов и создать креативные эффективные маркетинговые стратегии в сфере экономики, где существуют сотни стимулов и сотни методов продаж.

Профессор доктор Бозкурт сказал:

Подсознание принимает решение о покупке!

"Нейромаркетинг на самом деле пытается понять, чего хотят покупатели. Поскольку потребитель на самом деле не дает правильной информации в устных заявлениях, это может ввести его в заблуждение. Механизм принятия решений в мозге теперь работает по-другому. Люди не делают покупки, потому что им это нужно, как раньше. Мы покупаем много вещей, не нуждаясь в них. Решение о покупке принимает подсознание. Чтобы принять решение о покупке, товар должен сначала эмоционально повлиять на человека. При продаже товара теперь необходимо давать другое послание, оно должно быть о покупателе, а не о вас. Процесс покупки теперь начинается с команды "сначала почувствовать". Эмоции вызывают электрохимические реакции в мозге. Продукт должен вызывать чувство пользы не менее чем на 10 процентов. Чувство пользы очень важно для нейромаркетинга. Изображения лиц и глаз всегда привлекают больше внимания. Исследования нейромаркетинга также показывают, что зрение более эффективно, чем слух. Нейромаркетинг - это постоянно развивающаяся область. Не только крупные компании, но и небольшие фирмы с меньшим бюджетом, которым необходимо разработать правильную маркетинговую стратегию, должны использовать этот научный метод маркетинга. Мы внимательно следим за развитием этой области".

Хегеманн: "Нейромаркетинг позволяет нам правильно понять потребителя"

Üsküdar Üniversitesi 2. İletişim Günleri Yapıldı 3

Немец Дайен Кристиан Хегеманн, соучредитель компании Red Pepper, которая консультирует многие известные бренды в Германии по вопросам нейромаркетинга, выступил с докладом о том, чему современный маркетинг может научиться у нейромаркетинга.

Хегеманн отметил, что нейромаркетинг обсуждается с разных сторон во всем мире, некоторые считают его неэтичным и характеризуют как "зло":

"Нейромаркетинг - это взгляд на маркетинг не с точки зрения брендов, а с точки зрения мозга. Важно, как люди воспринимают то сообщение, которое мы передаем. Нейромаркетинг - это способ хорошо и правильно понимать клиентов. Есть те, кто критикует его за то, что он убивает креативность. Но на самом деле нейромаркетинг вызывает в мозгу определенные эмоции. Нейромаркетинг называют злом. Но он всего лишь ставит мысли во главу угла.

Мозг любит продукт с историей!

Единственная точка продажи - это мозг покупателя. В нашем мозге сознание - это пилот, а подсознание - автопилот. В подсознании принимается 80 процентов решений о покупке. Позитивный и негативный опыт прошлого влияет на процесс принятия решения. Классическая музыка, звучащая в винных отделах продуктовых магазинов, может увеличить продажи дорогого вина на 250 процентов. На рынке, где звучит французская музыка, продажи французского вина могут увеличиться на 300 процентов. Все это стало возможным благодаря маркетинговым стратегиям, разработанным в результате исследований в области нейромаркетинга. Мозг любит продукты с историей в процессе покупки и отдает предпочтение этому продукту при принятии решения о покупке. Другими словами, когда он видит продукт, который вызывает у него эмоциональную стимуляцию, он нажимает на кнопку покупки".

Таш "Мы анализируем влияние рекламных фильмов на мозг"

Доктор нейронаук Кумхур Таш с кафедры психологии факультета гуманитарных и социальных наук Университета Ускюдар заявил, что в лаборатории нейромаркетинга, впервые созданной в Университете Ускюдар, исследуется влияние рекламных фильмов и роликов на мозг. Отметив, что результаты исследований в области нейромаркетинга носят научный характер, ассистент доцента д-р Таш сказал:

Üsküdar Üniversitesi 2. İletişim Günleri Yapıldı 4

"В нейромаркетинге измеряется электрическая передача между клетками мозга. Чувство симпатии к продукту возникает в левом полушарии мозга. Когда человек видит рекламу или продукт, взаимодействие происходит в левом мозге. Когда он не нравится, мобилизуется правый мозг. Мы регистрируем движения в мозге с помощью трех различных устройств - Eye-Traking, ЭЭГ и фМРТ. Затем мы анализируем эти записи и проводим такие измерения, как симпатия, симпатия, антипатия, запоминание, и определяется эмоция человека по отношению к продукту. Соответственно, компания определяет правильную рекламу и правильные маркетинговые стратегии".

Президент Обама использует нейромаркетинг!

Ассистент, доцент, профессор, доктор Хусейн Унубол сказал, что люди подавляют многие эмоции в своем подсознании и что эти подавленные эмоции научно исследуются и выявляются с помощью нейромаркетинга.

Ассистент доцента, д-р Юнубол отметил, что Брэк Обама в США определил свою предвыборную стратегию с помощью нейромаркетинговых исследований и создал предвыборную кампанию для подавленных подсознательных эмоций.

Во второй день Дней коммуникаций обсуждались методы цифрового маркетинга и цифровые маркетинговые коммуникации во всех аспектах.


Декан факультета коммуникаций Университета Ускюдар профессор д-р Иззет Бозкурт отметил, что коммуникация - это профессия будущего, и сказал, что коммуникация будет нужна всегда. Отметив, что коммуникаторы нужны для управления брендом и репутацией, особенно в государственном и частном секторах, и что этот интерес будет расти в будущем, проф. д-р Бозкурт сказал, что если вы не можете управлять коммуникацией собственной репутации и бренда, то кто-то придет и будет управлять этим.

Выступая на симпозиуме, эксперт по цифровому маркетингу и стратегии Озгюр Дениз Айдын отметил, что в Турции насчитывается 36 миллионов пользователей Интернета и что люди, которые общаются в цифровой среде, создали новый профиль потребителей. Отметив, что потребители используют множество различных каналов при принятии решений о потреблении вместо старых классических маркетинговых методов, Айдын сказал:

Üsküdar Üniversitesi 2. İletişim Günleri Yapıldı 5

Классический маркетинг переходит в цифровой!

Потребители теперь ищут товар, который они собираются купить, с помощью своих смартфонов и поисковых систем, изучают его, смотрят видео, заходя на разные каналы, изучают жалобы на него, и делают все это, не вставая со своих мест и не путешествуя из магазина в магазин. Таким образом, классические методы маркетинга неизбежно перешли на цифровые методы маркетинга, цифровую рекламу и инвестиции. Ведь самый верный способ донести до нужных людей нужное сообщение в нужное время - это цифровой маркетинг и цифровые маркетинговые коммуникации. В среднем 243 человека в месяц ищут информацию в Интернете. По этой причине цифровой маркетинг и коммуникации постепенно развиваются в Турции, как и во всем мире.

В Турции существует яма недопонимания!

Выступая на симпозиуме, доктор Зехра Гюнгёр, коммуникатор и президент IPRA 2014, отметила, что коммуникационный менеджмент - это наука. Отметив, что в Турции существует яма недопонимания, д-р Гюнгёр подчеркнула, что те, кто работает с населением, особенно врачи, медсестры и медицинские работники, должны пройти обучение коммуникации. Отметив, что коммуникация - это не только проблема делового мира и компаний, Гюнгёр отметил, что существует также управление репутацией и коммуникацией между странами, последним примером чего является сотрудничество между Ираном и США.

Маркетинговая коммуникация "из уст в уста" является наиболее эффективной коммуникацией

Выступая с последней презентацией симпозиума и раскрывая тему маркетинговых коммуникаций из уст в уста, Ренан Тавукчуоглу, основатель компании Tavsevi, заявил, что рекомендация друзей всегда стоит на первом месте для потребителя и что Ева заставила Адама съесть яблоко с помощью первой рекомендации в мире. Рекомендация, то есть маркетинг из уст в уста, будет существовать всегда. Особенно в нашей стране маркетинговая коммуникация "из уст в уста" сохраняет свой вес. Он распространяется через такие модели поведения, как лайк и обмен информацией в цифровых медиа.